Cara Verifikasi Akun JustMarkets (KYC): Dokumen, Langkah & Solusi Jika Ditolak
Verifikasi KYC JustMarkets adalah syarat untuk bisa melakukan withdrawal dan mengakses semua fitur akun. Prosesnya sederhana jika dokumen sudah siap — biasanya selesai dalam 1–2 hari kerja. Panduan ini menjelaskan dokumen yang dibutuhkan, langkah upload, dan cara mengatasi jika dokumen ditolak.
Ringkasan Cepat — Verifikasi JustMarkets
- Dua dokumen: Proof of Identity (POI) + Proof of Address (POA)
- POI: KTP, SIM, atau paspor masih berlaku
- POA: tagihan listrik/air/bank dalam 3 bulan terakhir
- Proses review: 1–2 hari kerja
- Trading bisa dimulai sebelum verifikasi — withdrawal butuh verifikasi selesai
- Nama di dokumen harus sama persis dengan nama di akun
- Bisa dilakukan dari HP langsung tanpa scan fisik
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Verifikasi JustMarkets
| Jenis Dokumen | Yang Diterima | Syarat |
|---|---|---|
| Proof of Identity (POI) | KTP, e-KTP, SIM, atau Paspor | Masih berlaku · Semua 4 sudut terlihat · Foto jelas |
| Proof of Address (POA) | Tagihan listrik, air, telepon, rekening koran, atau surat resmi pemerintah | Diterbitkan maksimal 3 bulan terakhir · Nama & alamat sesuai akun |
Langkah-Langkah Verifikasi Akun JustMarkets
Login ke Personal Area JustMarkets
Masuk ke akun JustMarkets menggunakan email dan password. Bisa lewat website atau aplikasi JustMarkets.
Buka Menu Profile atau Settings → Verification
Di dashboard Personal Area, cari tombol atau notifikasi "Verify Account" atau navigasi ke Profile → Verification.
Lengkapi Data Pribadi
Isi tanggal lahir, alamat, nomor telepon, dan informasi tempat tinggal jika belum lengkap.
Upload Proof of Identity (POI)
Pilih jenis dokumen, lalu upload foto. Bisa langsung foto dari kamera HP — tidak perlu scanner fisik.
Upload Proof of Address (POA)
Upload tagihan atau rekening koran dalam 3 bulan terakhir. Nama dan alamat harus terlihat jelas.
Submit dan Tunggu Konfirmasi
Setelah submit, tim JustMarkets memproses dokumen dalam 1–2 hari kerja. Notifikasi dikirim via email setelah selesai.
📚 Artikel Terkait
Berapa Lama Proses Verifikasi JustMarkets?
JustMarkets memproses dokumen verifikasi dalam 1–2 hari kerja. Jika dokumen lengkap, jelas, dan sesuai data akun, prosesnya bisa lebih cepat. Verifikasi yang membutuhkan pengecekan lebih mendetail bisa memakan waktu lebih lama, terutama jika dokumen perlu dikonfirmasi ulang.
Jika setelah 3 hari kerja belum ada konfirmasi, hubungi customer support JustMarkets via live chat di Personal Area dengan menyebutkan waktu submit dokumen.
Penyebab Dokumen Verifikasi Ditolak & Solusinya
| Penyebab Penolakan | Solusi |
|---|---|
| Foto buram atau tidak jelas | Foto ulang dengan cahaya cukup, pastikan fokus sebelum memotret |
| Ada sudut dokumen yang terpotong | Jauhkan kamera, semua 4 sudut harus masuk dalam frame |
| Nama tidak sama dengan nama akun | Cek ejaan nama di Personal Area, pastikan identik dengan di dokumen |
| Dokumen kadaluarsa | Gunakan dokumen yang masih berlaku; paspor atau KTP baru |
| Bukti alamat lebih dari 3 bulan | Gunakan tagihan terbaru, atau rekening koran bulan ini |
| Pantulan cahaya menutupi tulisan | Matikan flash, gunakan cahaya alami atau lampu samping |
| Format file tidak didukung | Upload dalam format JPG, PNG, atau PDF |
Verifikasi dari HP — Bisa Tanpa Scan
Proses verifikasi JustMarkets bisa dilakukan sepenuhnya dari HP — langsung foto dokumen dengan kamera dan upload melalui aplikasi atau browser mobile. Kualitas foto kamera HP modern umumnya sudah cukup untuk verifikasi tanpa perlu scanner terpisah.
Akses yang Dibuka Setelah Verifikasi Selesai
Setelah verifikasi KYC JustMarkets berhasil, akun mendapatkan akses penuh: withdrawal tanpa batasan, deposit dengan semua metode yang tersedia, upgrade tipe akun jika diinginkan, dan leverage sesuai profil yang sudah diverifikasi.
FAQ — Verifikasi Akun JustMarkets
Gratis · Verifikasi cepat 1–2 hari kerja
